Prenez la vague Qweekle
Gérer la disponibilité de votre matériel en temps réel est essentiel. Grâce à Qweekle, suivez et modifiez votre stock de planches, pédalos ou canoës, garantissant une expérience ludique et sécurisée pour tous vos clients.
Vous avez des sportifs professionnels qui viennent s’entraîner régulièrement ? Rien de tel qu’une carte VIP d’abonnement à l’année.
Vous souhaitez offrir des heures d’accès spécifiques aux plus petits pour qu’ils puissent évoluer en toute sécurité ? Qweekle peut personnaliser vos heures en fonction de l’âge de vos clients.
Les fonctions clés
Planning
Proposez toutes vos offres en ligne !
Vous serez alerté en temps réel de la réservation de vos clients, qui vous sera fidèlement reportée sur votre planning le jour J.
Le paramétrage, aussi simple que complet, apporte un maximum de flexibilité : mode horaire libre ou contraint, avec choix d’un espace spécifique ou non, avec ou sans pause entre les activités (dont vous définissez la durée), gestion d’un minimum et maximum de réservations, sur un ou plusieurs jours… tout est modulable !
Quelques exemples :
- Une formule goûter d’anniversaire comprenant la privatisation d’une salle ou d’une table à un créneau précis, entre deux sessions de Jump à des horaires définis, avec le choix du gâteau et des boissons.
- Une partie de Jump à 16h pendant une heure, suivie d’un parcours Ninja à 17h30, histoire de boire un coup pour reprendre des forces.
- Une heure de jump avant de participer à la soirée événementielle spéciale Halloween !
- Ou toute combinaison que vous pourrez imaginer…
En résumé, des ventes facilitées et une gestion hyper simplifiée !
Jauge
Jauge, gestion du flux client
-Vous avez de la place pour cinq ?
– Oui, mais pas avant 15h45.
La jauge permet de piloter en temps réel l’occupation de vos différentes activités en tenant compte des réservations en ligne et des clients déjà en possession d’équipement. Et comme le taux d’occupation dépend de la durée des activités, votre équipe sait, en un clin d’œil, combien de places peuvent encore être vendues sur chaque créneau.
La jauge est l’outil qui assure :
- La fluidité et la fiabilité de l’accueil client
- L’optimisation de vos revenus !
- La sécurité de vos clients
Equipement & vestiaires
Chaque chose à sa place
Les casiers ou vestiaires, autrement dit la rétention de chaussures ou d’effets personnels contre paiement du solde de l’événement (en mode règlement à la sortie), peuvent être mis en place.
Qweekle assigne un casier à l’arrivée du client, qui sera libéré automatiquement lors de son départ et donc à nouveau disponible. Cette fonction fait gagner un temps considérable à vos équipes, en plus d’éviter les erreurs.
Évitez le surbooking grâce à la gestion de votre matériel en déterminant à l’avance le nombre de paddles ou de pédalos disponibles. Qweekle se charge de compiler les réservations en ligne et sur place et de masquer les sessions complètes.
Bons Cadeaux
Les Bons Cadeaux : le bon plan
Donnez à vos clients la liberté de choisir le cadeau parfait en offrant des bons cadeaux personnalisés qu’ils pourront commander en ligne dans votre boutique, en fonction du montant ou du nombre de visites. Votre client pourra ajouter un message spécial pour créer une surprise qui correspond à chaque occasion !
Laissez également vos clients choisir la meilleure façon de faire parvenir leur cadeau. Ils peuvent imprimer le bon cadeau chez eux pour le remettre en mains propres, ou l’envoyer directement par e-mail pour une surprise instantanée. Mais vous pouvez également choisir des cartes physiques à l’image de votre établissement à remettre en caisse.
Devis
Les devis et liens de paiement résultent de l’alignement et de la mise en place de l’ensemble des attentes des utilisateurs de la plateforme. Ils seront parfaits pour vos activités BtoB, réservations de groupes, arbres de Noël ou privatisations.
- Devis : Gestion des prix affichés et des réductions en montant ou pourcentage, liaison avec le planning et les ressources avant ou après le paiement de l’acompte, fichiers attachés, gestion des conditions de paiement, facturation, suivi des différés, etc.
- Lien de paiements : Envoyez en un clic un lien de paiement correspondant au règlement de l’acompte, que le client pourra payer en ligne ou selon ses conditions de paiement spécifiques.
Cet outil est également pratique pour faire valider une réservation d’un client particulier en mode VIP.
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