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Comment passer d'une gestion papier à une solution de billetterie moderne sans perdre son équipe en route ? Entre retours d'expérience terrain et vision du marché du loisir, rencontrons Cédric Demannez, l’un des co-fondateurs de Qweekle et Directeur Sales & Marketing, qui accompagne plus de 600 sites touristiques dans cette transition. Il nous dévoile les coulisses d'une solution qui a su conquérir des acteurs majeurs comme Touroparc, La Palmyre ou African Safari Zoo.

Les week-ends prolongés d'automne qui affichent complet, les vacances de la Toussaint qui battent des records, les escapades de dernière minute en juin... Le tourisme français vit une mutation profonde. Les "ailes de saison", aussi appelées avant-saison et arrière-saison, ces périodes d'intersaison qui encadrent la haute saison estivale, représentent désormais un levier de croissance incontournable pour les sites touristiques. Comment capitaliser sur cette tendance de fond vers un tourisme 4 saisons ? 

L'équipe Qweekle sera présente au salon Museum Connections du 13 au 14 janvier sur le stand D22. On vous a préparé une belle nouveauté qui va vous simplifier la vie : Qweekle Campaign, notre solution de marketing automation pensée pour vous.

Novembre. Votre parc est fermé au public. Vos infrastructures dorment, mais vos charges fixes, elles, continuent de courir : entretien, énergie, assurances, salaires. Et si ces mois creux devenaient votre nouvelle source de revenus ?

Comme chaque année, l'équipe Qweekle sera présente au salon du SPARKS du 18 au 20 novembre sur le stand 65-66. Et on ne vient pas les mains vides… Et oui, en cette fin d’année, on a de belles nouveautés pour vous...

Vous venez de fermer vos portes après une belle journée d'affluence dans votre parc animalier, votre site culturel ou votre parc de loisir. Familles satisfaites, sourires aux lèvres, photos souvenirs... Mais combien de ces visiteurs ravis vont spontanément laisser un avis au sujet de votre établissement ?

Comme chaque année, depuis 3 ans, l’équipe de Qweekle se déplace en France dans l’un des sites souterrains accueillant le grand rassemblement annuel du congrés de la FFTS, qui se tiendra du 8 au 10 octobre à la Grotte de la Fileuse de Verre. Depuis l’an passé, Qweekle a grandi aux côtés des sites souterrains et c’est avec fierté que nous accompagnons désormais 3 sites dans leur outil de gestion.

Qweekle s'enrichit avec Qweekle Campaign, un nouvel outil pensé pour vous simplifier la vie : envoyez vos emails et SMS ciblés directement depuis votre plateforme Qweekle, de façon automatique et sans complication. Nous avons présenté toutes les possibilités de cette nouvelle fonctionnalité lors d'un webinaire. Plus 90 gérants de sites touristiques y ont participé ! Le replay est maintenant disponible : vous y découvrirez des exemples concrets d'utilisation et les réponses de nos experts aux questions de vos pairs.

Pendant trois jours, les pros des parcs, musées, parcs animaliers et sites culturels se retrouvent au Puy du Fou pour échanger, s’inspirer, découvrir les solutions qui font avancer notre secteur. Et Qweekle sera bien sûr de la partie !

Chez Qweekle, le service client n’est pas une simple fonction support. C’est un véritable lien avec les utilisateurs, une collaboration continue qui place le client au centre. C’est la vision d’entreprise de Qweekle et de façon concrète, elle est mise en oeuvre à travers les missions du support client avec deux objectifs clairs : accompagner nos clients dans l’optimisation de leurs usages et leur permettre de tirer le meilleur de la solution et fluidifier leurs retours afin de garantir une la meilleure évolution du produit.

Vous venez de fermer vos portes après une belle journée d'affluence dans votre parc animalier, votre site culturel ou votre parc de loisir. Familles satisfaites, sourires aux lèvres, photos souvenirs... Mais combien de ces visiteurs ravis vont spontanément laisser un avis au sujet de votre établissement ?

Arrivé fin février chez Qweekle, Thomas Jurado a pris les rênes de la solution avec une mission claire : concevoir une solution toujours mieux pensée pour les équipes terrain de sites touristiques. En tant que Chief Product Officer, il n’est pas là pour “accompagner” les professionnels du loisir, mais pour leur proposer un outil simple, agile et bien conçu — une solution qui anticipe leurs besoins, plutôt que de les alourdir.